0
0
Video dan cerita penumpang yang kecewa karena gagal terbang dari Bandara Soekarno-Hatta (Soetta) viral di tengah gangguan penerbangan akibat erupsi Gunung Anak Krakatau. Aktivitas vulkanik tersebut membuat operasional penerbangan terganggu dan menyebabkan ribuan penumpang harus menunggu kepastian keberangkatan.
Erupsi Gunung Anak Krakatau berdampak langsung terhadap lalu lintas penerbangan di sejumlah wilayah Indonesia. Abu vulkanik yang menyebar ke jalur penerbangan membuat operasional Bandara Soekarno-Hatta sempat dihentikan demi alasan keselamatan.
Penumpang Soetta Ramai-Ramai Gagal Terbang
Gangguan penerbangan membuat suasana di Bandara Soekarno-Hatta menjadi padat. Sejumlah penumpang yang sudah tiba di bandara harus menghadapi pembatalan maupun penundaan penerbangan.
Data yang dilaporkan pada 6 September 2026 menunjukkan sebanyak 923 penerbangan di Soetta terdampak, terdiri dari 671 penerbangan domestik, 232 penerbangan internasional, dan 20 penerbangan kargo. Jumlah penumpang yang terdampak mencapai sekitar 119.215 orang.
Situasi tersebut membuat banyak calon penumpang harus melakukan reschedule atau refund tiket.
Penumpang Sudah di Bandara tetapi Penerbangan Batal
Salah satu pengalaman penumpang yang menjadi perhatian adalah mereka yang sudah datang sejak dini hari tetapi belum mendapatkan kepastian keberangkatan.
Salah satu calon penumpang, Riyan Rizki Roshali, dijadwalkan terbang dari Soetta menuju Pekanbaru menggunakan Citilink pada Minggu pagi. Ia telah berada di bandara sejak sekitar pukul 04.00 WIB.
Namun, penerbangannya kemudian terdampak gangguan akibat erupsi Anak Krakatau. Penumpang diarahkan untuk melakukan proses reschedule atau refund.
Riyan memilih reschedule karena memiliki agenda lanjutan. Namun, penerbangan pengganti yang ditawarkan juga mengalami penundaan sehingga membuat perjalanan semakin tidak pasti.
Ada Penumpang yang Harus Membatalkan Agenda
Gangguan penerbangan tidak hanya membuat penumpang kehilangan waktu, tetapi juga memaksa sebagian dari mereka membatalkan agenda yang sudah direncanakan.
Syafira, salah satu calon penumpang, misalnya, semula berencana terbang ke Denpasar, Bali untuk berlibur bersama saudaranya. Karena penerbangannya batal, ia harus melakukan penjadwalan ulang dan membatalkan agenda yang telah dibuat.
Ia mengaku kondisi tersebut cukup mengganggu karena waktu yang seharusnya digunakan untuk kegiatan lain justru habis karena harus menunggu kepastian penerbangan.
Penumpang lain bahkan memiliki keperluan yang jauh lebih mendesak. Ada keluarga yang seharusnya terbang menuju Kualanamu untuk menghadiri pemakaman orang tua, tetapi perjalanan mereka ikut tertahan akibat kondisi penerbangan.
Mengapa Erupsi Anak Krakatau Bisa Mengganggu Penerbangan?
Abu vulkanik menjadi salah satu ancaman serius bagi keselamatan penerbangan.
Partikel abu dapat mengganggu mesin pesawat dan sistem penerbangan apabila pesawat melintas di area yang terdampak. Karena itu, penutupan atau pembatasan operasional bandara dapat dilakukan ketika sebaran abu vulkanik berpotensi mengganggu keselamatan penerbangan.
Dalam erupsi terbaru, awan abu Anak Krakatau dilaporkan mencapai ketinggian hingga sekitar 50.000 kaki dan menyebar ke sejumlah wilayah. Kondisi tersebut menjadi salah satu faktor utama terganggunya penerbangan.
Bandara Soetta Sempat Ditutup
Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan menyatakan operasional Bandara Soekarno-Hatta sempat ditutup berdasarkan NOTAM akibat dampak aktivitas erupsi Gunung Anak Krakatau.
Keputusan tersebut diambil melalui koordinasi dengan operator penerbangan, pengelola bandara, layanan navigasi penerbangan, serta BMKG.
Penutupan bandara menyebabkan penerbangan yang sudah dijadwalkan harus dibatalkan, ditunda, atau dialihkan.
Situasi tersebut kemudian berdampak pada penumpukan penumpang di terminal.
Penumpang Memilih Reschedule hingga Refund
Ketika penerbangan tidak dapat dilanjutkan, maskapai memberikan sejumlah pilihan kepada penumpang, termasuk melakukan reschedule atau refund.
Namun, banyaknya penumpang yang terdampak membuat proses tersebut membutuhkan waktu.
Sebagian penumpang memilih menunggu jadwal penerbangan berikutnya. Sebagian lainnya memilih membatalkan perjalanan karena ketidakpastian waktu keberangkatan.
Ada pula penumpang yang mencari alternatif transportasi lain untuk melanjutkan perjalanan.
Soetta Kembali Beroperasi Setelah Abu Vulkanik Menyingkir
Setelah kondisi sebaran abu membaik, Bandara Soekarno-Hatta kembali dibuka pada Selasa, 8 September 2026.
Meski demikian, dampak gangguan penerbangan tidak langsung berakhir. Pesawat yang sebelumnya tertahan tetap harus menjalani pemeriksaan dan maskapai perlu mengatur kembali jadwal penerbangan.
Reuters melaporkan seluruh bandara yang sebelumnya ditutup akibat abu vulkanik Anak Krakatau telah kembali dibuka pada 8 September, meski penundaan masih mungkin terjadi karena proses pemeriksaan pesawat dan pemulihan operasional.
Viral di Media Sosial, Penumpang Diminta Tetap Tenang
Cerita penumpang yang tertahan di Soetta kemudian ramai diperbincangkan di media sosial.
Kekecewaan penumpang dapat dipahami karena banyak yang sudah memiliki agenda penting, tiket lanjutan, hingga kebutuhan perjalanan yang tidak dapat ditunda.
Namun, pembatalan penerbangan dalam kondisi erupsi gunung api berkaitan langsung dengan aspek keselamatan. Maskapai dan pengelola bandara harus mempertimbangkan kondisi udara serta potensi bahaya abu vulkanik sebelum kembali menerbangkan pesawat.
Erupsi Anak Krakatau Ganggu Perjalanan Udara
Erupsi Anak Krakatau menjadi pengingat bahwa aktivitas gunung api dapat memberikan dampak luas terhadap aktivitas masyarakat, termasuk transportasi udara.
Gangguan kali ini bahkan memengaruhi ratusan hingga ribuan penerbangan dan membuat banyak penumpang harus mengubah rencana perjalanan.
Viralnya penumpang di Bandara Soetta yang kecewa karena gagal terbang menjadi gambaran dampak langsung erupsi Anak Krakatau terhadap masyarakat. Di tengah rasa frustrasi penumpang, faktor keselamatan tetap menjadi alasan utama penerbangan harus dihentikan sementara.
Dengan kondisi Anak Krakatau yang masih terus dipantau, masyarakat yang memiliki jadwal penerbangan di wilayah terdampak perlu terus mengecek informasi resmi dari maskapai dan otoritas penerbangan sebelum berangkat ke bandara.
